Berikut ini adalah 10 hal yang saya maksudkan, berdasar pengalaman, dan sedikit tambahan catatan secara pribadi :

1: Lying about the product

Bagaimana cara menjual yang baik?, tanpa bermaksud menuduh, barangkali ini adalah salah satu cara, menjanjikan banyak hal dengan suguhan demo product yang memberi kesan ajaib, tapi product actualnya jauh panggang dari api. Janji sales staff akan dilempar ke technical support, dan technical support akan bilang, “product kita nggak seperti itu, pak”.

Menurut artikel asli dari tulisan ini, untuk menjaga hal-hal dalam bentuk kebohongan product ini, kita harus memahami body language ketika melakukan meeting dengan vendor, Hm.

2: Not knowing the product

Mengenal terlebih dahulu product vendor sebelum kita memutuskan adalah hal terbaik sebelum mengambil keputusan, bukankah hal-hal seperti, ada orang dari pihak kita yang mengetahui keterbatasan product dari vendor tersebut akan membuat kita jauh lebih aman dan terselematkan dari kesalahan pemilihan ERP Vendors?.

3: Not listening

Vendor tak mendengar dan mengabaikan semua pertanyaan anda, ketika banyak key requirement yang anda sebutkan dan vendor tak mendengar key requirement tersebut adalah hal terburuk yang bisa menjadi sebuah initial, bahwa vendor hanya mengejar uang dengan mengabaikan key requirement yang seharusnya mereka penuhi.

4: Failing to empathize

Mereka kehilangan empati dengan hal-hal yang penting, mereka memborbardir dengan memaksakan banyak hal yang sebenarnya tak sesuai dengan persetujuan awal yang telah disepakati, jawaban atas pertanyaan dasar tentang product sangat tidak masuk akal, dan ini bisa jadi sebuah pertanda bahwa product mereka tak seperti yang mereka janjikan.

5: Passing the buck

Hal terburuk adalah saling menyalahkan, mereka menyelahkan banyak pihak, tak hanya antar pihak intrenal mereka sendiri, tapi juga key user kita yang tidak tahu apa-apa, adakah hal yang jauh lebih buruk dari ini?.

6: Providing poor documentation

Dokumentasi, dokumentasi, dokumentasi, ini sangat penting, akan berakibat fatal jika vendor sangat minim dokumentasi, tanpa dokumentasi apa yang bisa dilakukan?.

7: Using an intolerable phone support system

Jika komunikasi tak ada, telpon anda tidak ditanggapi, lengkaplah sudah mimpi buruk anda dengan vendor tersebut.

8: Failing to set expectations

Jika vendor anda tidak memberikan sesuatu yang baru bagi improvement system di tempat anda, dan selama proses installation, development tidak terjadi dengan smooth dan sesuai schedule sehingga berakibat delay yang intollerance, apa lagi yang sesungguhnya anda tunggu?.

9: Overpromising

Dengan mudah anda bisa mengetahui apakah vendor itu realistic, atau ia sekedar menjanjikan membawa bulan buat system anda, sehingga system anda jauh lebih baik.

10: Not keeping in touch

Menghindar, abai, dan tak lagi menghargai, vendor tersebut akan meninggalkan anda dengan segala ketidak-beresan, tunggu apa lagi, siapkan tendangan dari langit.

ERP systems constitute a significant area of investment by global firms. But when managers consider making an investment in such system, as with any other IT investments, a major concern is whether this investment will add value to their organization. Performance differences across firms investing in similar ERP systems can be attributed to the way the technology is integrated with the actual IT infrastructure and business processes of the firm.

Indeed, ERP systems address issues of integration by bridging traditionally separated organizational functions and geographically dispersed locations through business and technical integration. A recent study* explained the process to achieve ERP integration, which is composed of searching and developing integration opportunities. Additionally, the process depends on the degree of alertness of managers and their perceived gap between actual processes and the ERP system. It was demonstrated that there exist four ways to achieve ERP integration, which influence the degree of integration achieved differently.

All processes were not equally effective in achieving higher integration. When managers were alert to integrative opportunities and there was a high gap between the ERP system and actual system, it appears that the benefits from ERP were maximized. The different types of integration process found provide evidence for the notion of searching for and exploiting unique opportunities as an important factor explaining how to achieve higher integration. Also, the conventional wisdom that organizations should change their business processes to fit the ERP system, which embeds “best practices” showed to not always be the best solution.

Managers should realize that it is no longer sufficient for them to be passive functional experts as in the traditional system development projects: they have a much bigger role in ERP implementation projects. When there is a high gap, managers need to:

• Understand the uniqueness of their processes and identify integrative opportunities by:

• Reading publications and talking to other divisions/companies about how they have implemented similar ERP modules. 
• Looking for ways to do things with the ERP module that no one else seemed to know about. 
• Searching for ways to improve their business processes and/or the ERP module. 

• Actively design solutions or have expert design solutions to adapt the new ERP system by modifying their processes and/or the system. They should also challenge the solutions proposed to have the best solutions and if needed mobilize knowledgeable people to get their input about a specific process or a specific part of the ERP system. In all situations, even if the gap between the new ERP system and the actual way of working is low, managers should look for integrative opportunities with the system instead of implementing the system as-is by figuring out what is going on with the technology and how it is going to affect their unit, the organization, and the industry by:
• Being attentive to the unique needs of their unit and what opportunities the ERP module can bring. 
• Being prepared to think about counterintuitive opportunities with the ERP module. 
• Being alert for new opportunities with the ERP module. While it may be possible for all firms to acquire the same ERP systems, not all firms are equally successful in extracting the full potential of these systems, which will depend on the process to achieve integration.

*Gagnon and Pinsonneault (2009), Extracting Value from ERP Investments: A Closer Look at the Integration Process, Thirtieth International Conference on Information Systems, Phoenix, Arizona 2009. Written by Elisa Gagnon Ph.D candidate Desautels Faculty of Management McGill University elisa.gagnon@mcgill.ca http://www.mcgill.ca/desautels/research/specializations/is/erp-research/

Sudah lama saya tak mengunjungi multiply, layanan gratis pertama yang saat itu saya gunakan untuk ngeblog dan upload photo sebelum mengenal layanan ngeblog lainnya. Dan dari layanan newsletter yang sesekali saya amati lewat email nampaknya ia mulai ramai dengan jualan berbagai barang layaknya sebuah pasar.

Tentu saja, saya tak mempunyai pendapat tentang siapa saja dan media apa saja yang akan digunakan untuk pemasaran, facebook, twitter barangkali adalah beberapa socoal media yang lebih dulu dimanfaatkan orang untuk berjualan, inipun sejauh yang saya ketahui. Dan multiply mengikuti layanan trends ke arah sana.

Akun Multiply saya lama tak saya kunjungi, demikian facebook, lalu twitter, facebook dan twitter paling sering seminggu sekali, jika bolah saya penasaran, bagaimana dengan anda?.

Nampaknya, bahasa-bahasa pemrograman yang berbasis functional akan menjadi trend dimasa-masa mendatang, sebut saja SCALA, ERLANG, dan masih lagi, dan yang menanjak tajam menurut TIOBE adalah F#, apalagi kepunyaan Microsoft itu sudah di bundle di Microsoft Visual Studio 2010.

Bagaimana dengan Delphi?, semakin hari nampaknya semakin meredup saja, tentu penilaian saya ini terlalu objektif, ditengah persaingan development tool, tuntutan akan kemudahan dan fleksibilitas disemua devices semakin menjadi bahan pertimbangan.

Ah, saya terkadang juga masih menggunakan Delphi, bukan untuk sehari-hari, tapi bersama Embarcadero, Delphi masih membuat penasaran.

Rilis pertama stabil dari Firefox plug-in disebut HTTPS Everywhere, yang memungkinkan Anda untuk mengaktifkan koneksi terenkripsi melalui situs media, bahkan mereka yang tidak mengatur koneksi aman sebagai default.

HTTPS Everywhere 1.0 memungkinkan untuk memaksa koneksi HTTPS bahkan pada situs yang tidak menyediakan, tapi menawarkan serangkaian alat yang pasti akan membantu dalam semua situs yang mendukung koneksi yang aman.

Di plug-in daftar terintegrasi muncul di sekitar 1000 situs, termasuk Google Search, Wikipedia, Twitter, Facebook, bit.ly, GMX, WordPress.com blog, The New York Times, Paypal, FPD. org, Tor, dan Ixquick.

Dikatakan bahwa, ketika mengakses situs yang mendukung HTTPS Everywhere, beberapa konten mungkin menghindari koneksi dari sambungan aman. Untuk memastikan Anda menggunakan koneksi aman, satu-satunya cara adalah untuk memeriksa sering icon HTTPS Everywhere di bagian atas browser, yang memperingatkan kita dari HTTPS koneksi yang sebenarnya.

Google plus saya sudah aktif, jadi, saya bisa melakukan invite ke beberapa teman untuk bisa gabung dilayanan Google plus itu, meski menurut Google layanan ini masih dalam tahap uji coba, jadi masih mengandalkan invite dari teman lain.

Terlepas dari sejarah Google plus dengan layanan jejaring sosial facebook kemarin, bagi saya amat disayangkan Google plus belum terdapat di Google Application, jadi kita hanya bisa menggunakan akun @gmail kita, belum bisa menggunakan domain kita yang sudah aktif di Google apps.

Saya berharap, bahwa ini masih tahap testing Google plus dan nantinya, kita bisa menikmati Google plus dengan domain pribdi di Google Apps, akan lebih terintegrasi bukan?.

sudo /etc/init.d/apache 2 start

* Starting web server apache2
(98)Address already in use: make_sock: could not bind to address 0.0.0.0:80
no listening sockets available, shutting down
Unable to open logs [fail]

Dan berikut adalah hasil dari netsat

sudo netstat -tulpn| grep :80

tcp        0      0 0.0.0.0:80              0.0.0.0:*               LISTEN      1465/boa

ternyata boa ada di port 80

dan beikutnya adalah hal yang saya lakukan secara berurutan agar layanan apache kembali normal, tapi saya belum menjadikannya sebagai service permanen

sudo killall -9 boa
sudo apache2 start

Dan akhirnya apache kembali normal, sehingga bisa kembali mencoba-coba script php lama dengan ubuntu.

Nampaknya, Facebook harus mencari ide segar untuk mempertahankan pengguna jejaring sosial itu ditahun-tahun yang akan datang.

Berikut saya kutip isi dari subjek email tersebut.

Hello,

During a recent review of your account we found that you are currently
displaying Google ads in a manner that is not compliant with our program
policies
(https://www.google.com/support/adsense/bin/answer.py?answer=48182&stc=aspe-1pp-en).

————————————————–
EXAMPLE PAGE:

http://blablabla.com/breasts/

Please note that this URL is an example and that the same violations may
exist on other pages of this website or other sites in your network.

VIOLATION(S) FOUND:

It is important for a site displaying AdSense to offer significant value
to the user by providing unique and relevant content, and not to place ads
on auto-generated pages or pages with little to no original content.

Your site should also provide a good user experience through clear
navigation and organization. Users should be able to easily click through
your pages and find the information they are seeking.

Please review Google’s Webmaster Quality Guidelines (

http://www.google.com/support/webmasters/bin/answer.py?answer=35769#quality

) for more information.

ACTION TAKEN: We have disabled ad serving to your site.

ACCOUNT STATUS: ACTIVE
Your AdSense account remains active. However, please note that our team
reserves the right to disable your account at any time. As such, we
encourage you to become familiar with our program policies and monitor
your network accordingly.

Issue ID# 212

————————————————–
Thank you for your cooperation.

Sincerely,

The Google AdSense Team
—————-
For more information regarding this email, please visit our Help Center:

https://www.google.com/adsense/support/bin/answer.py?answer=113058&stc=aspe-ai4-en.

Google membatasi jumlah user di google apps, saya ingat ketika pertama kali mencoba layanan Google apps dan ketika itu saya mendapat jatah 500 user, untuk sebuah domain pribadi jumlah itu sangatlah berlimpah.

Akhir April saya mendapat pemberitahuan bahwa Google membatasi jumlah user di layanan Google Apps-nya hanya 10 user dan efektif per tanggal 10 Mei 2011 serta mengharuskan membayar untuk jumlah pengguna diatas 10 user, tapi tidak dengan yang sudah terlanjur daftar dengan ketersediaan user sejumlah 500 user untuk sebuah domain pribadi seperti saya. dan berikut saya kutip announcement dari Google Apps Team.

Hello,

We recently announced upcoming changes to the maximum number of users for Google Apps. We want to let you know that, as a current customer, the changes will not affect you.

As of May 10, any organization that signs up for a new account will be required to use the paid Google Apps for Business product in order to create more than 10 users. We honor our commitment to all existing customers and will allow you to add more than 10 users to your account for hnt-shop.com at no additional charge, based on the limit in place when you joined us.

Sincerely,

The Google Apps Team

Jadi beruntunglah saya, dan tak harus berpikir dua kali untuk sebuah layanan gratis dari sebuah nama besar bukan?.